Doprava a doručení

Způsob dopravy závisí na cílové zemi, velikosti a hmotnosti zásilky a typu objednávky. Menší objednávky jsou standardně expedovány jako balíkové zásilky, větší objednávky mohou být odesílány na paletách nebo jiným odpovídajícím způsobem.

Podmínky dopravy se liší pro běžné zákazníky a registrované obchodní partnery.

Doprava pro běžné zákazníky (B2C)

Dostupné způsoby dopravy

Při objednávce se zobrazí způsoby dopravy dostupné pro zvolenou zemi doručení a konkrétní zásilku.

Standardní objednávky jsou expedovány prostřednictvím balíkových přepravců.

Dopravci DPD a DHL

Cena dopravy

Cena dopravy se zobrazí před dokončením objednávky.

Její výše se stanoví podle pravidel platných pro konkrétní zásilku a cílovou zemi.

Větší a nadrozměrné objednávky

Pokud objednávku není možné vzhledem k množství, hmotnosti nebo rozměrům expedovat jako standardní balík, bude použita odpovídající forma přepravy, například paletová doprava.

Konkrétní pravidla přechodu z balíkové na paletovou přepravu budou doplněna podle skutečného nastavení konfigurátoru.

Země doručení

Objednávku lze prostřednictvím konfigurátoru doručit do podporovaných zemí.

  • Česká republika
  • Slovensko
  • Německo
  • Rakousko
  • Polsko

Pokud požadovaná země nebude při objednávce dostupná, zákazník nás může kontaktovat a možnost dopravy ověříme individuálně.

Kontaktujte nás

Doprava pro obchodní partnery (B2B)

Pro registrované obchodní partnery mohou být podle charakteru zakázky, množství a místa doručení použity odlišné podmínky a způsoby přepravy než u standardní B2C objednávky.

Balíková a paletová přeprava

Menší B2B zakázky mohou být expedovány jako standardní balíkové zásilky.

Větší série budou podle množství, hmotnosti a objemu objednávky expedovány například:

  • v několika balících,
  • na jedné nebo více paletách,
  • prostřednictvím jiné vhodné nákladní přepravy.

Cena dopravy pro B2B

Cena přepravy obchodních objednávek se bude řídit skutečnými pravidly partnerského účtu a konkrétní zakázky.

Zde následně přesně uvedeme, zda:

  • má partner vlastní sazby dopravy,
  • se cena počítá automaticky,
  • existují limity pro dopravu zdarma,
  • se paletová doprava kalkuluje individuálně,
  • případně se používají další pravidla.

Dodání přímo zákazníkovi obchodního partnera

Tuto část bych určitě ponechal, pokud tuto službu skutečně nabízíte.

U reklamních agentur a dalších prodejců může být důležité, zda lze zakázku expedovat přímo na dodací adresu jejich zákazníka, aniž by ji partner musel nejprve převzít a znovu odesílat.

Pokud umožňujete také neutrální expedici / blind shipping, uvedeme zde výslovně i to. Pro reklamní agenturu je to velmi hodnotná praktická informace.

Více dodacích adres

Pokud partnerský systém umožňuje u jednotlivých zakázek používat rozdílné dodací adresy, uvedeme zde také tuto možnost.

Nestandardní a velké zakázky

U větších výrobních sérií, nestandardních zásilek nebo pravidelných dodávek lze způsob přepravy řešit podle konkrétní zakázky.

Velkoobchodní spolupráce

Termín výroby a doručení

Termín dodání se skládá z doby potřebné pro výrobu a potisk objednaných výrobků a následné doby přepravy.

Konkrétní způsob zobrazování nebo výpočtu předpokládaného termínu dodání doplníme podle skutečné funkce konfigurátoru.

Dotazy k dopravě

Pokud zákazník potřebuje před objednávkou ověřit možnost doručení, dopravu do konkrétní země nebo přepravu nestandardní zakázky:

Kontaktujte nás